科技+服务瑞贝卡智能化服务赋能美好生活随着社会的不断发展和人们对生活质量要求的提高，物业服务行业正逐渐成为焦点。瑞贝卡物业紧跟时代步伐，采取人防＋技防的管理理念，为业主营造亲情、温馨、安全、满意的居住小区。

　　高楼的背后是沉甸甸的社会责任，物业管理是社会治理的“最小单元”，是社会文明和谐的“晴雨表”，直接影响到群众的幸福感和满意度。

　　（我们小区）总共是48栋楼3343户，目前我们物业，保洁环境，安保客服工程总共加起来170多人。作为物业人，核心是要把业主放在第一位，就是用真心去为业主考虑，怎样能方便业主生活，怎样能给业主提供舒适的居住环境。

　　进入瑞贝卡和天下，“第一道关卡”便是刷脸。在小区入口，一块名叫“人脸识别系统”的面板正在持续工作。入住小区前，居民们会在物业服务中心采集面部，以便进出小区能方便自如。事先完成面容登记的居民在面板前站立一秒即可进入，整个过程不超过两秒PP电子，方便快捷，而不能识别面部信息的非本小区居民则会被隔绝在外。

　　为深入了解业主的需求和期望，瑞贝卡物业推出了瑞＋智慧服务。 通过手机APP的交流的方式，搭建起物业管理人员与业主之间的沟通桥梁，及时为业主解决问题。

　　如果说做好业主身边事是本职工作，那么守护业主们的人身财产安全更是作为瑞贝卡物业服务中的重要环节。

　　河南瑞贝卡物业管理有限公司和天下物业服务中心项目经理 周文告诉记者，他们通过加强安保措施、完善应急预案等方式，确保社区的安全和稳定。 在紧急情况下，迅速响应并妥善处理，保障居民的生命财产安全。 值得一提的是，小区电梯内一键报警、监管平台接警、故障视频、通话就近救援等功能一应俱全，缩短救援时间80%，排查故障时间节约70%。

　　从 “被动救援”到“主动预防”，“神奇电梯”只是智慧化服务场景的一个小小缩影。 正是因为科技与服务的强强联合，借助智能化运营能力以及不断的探索与沉淀，瑞贝卡物业的智慧服务场景也走向了更为丰富的城市空间，从而让美好生活更具价值与温度。